Desde a popularização das vendas on-line, o comércio eletrônico vem passando por inúmeras transformações. É fato que, com o avanço da internet, surgiram infinitas possibilidades e, com isso, apareceram novos modelos de negócios. Mas você sabe quais são os tipos de e-commerce que existem atualmente e qual é o mais indicado para você? Venha com a gente. 

Possibilidade de modelos de negócios on-line 

Pode até parecer que é algo mais recente, mas o comércio eletrônico em breve vai completar 30 anos de existência. 

A primeira vez que essa possibilidade de negócio apareceu foi em 1994, quando alunos da London School of Economics – escola de economia de Londres – criaram a primeira plataforma de vendas on-line: o NetMarket. 

No Brasil, o pioneiro nas vendas digitais foi a Book Net, fundada por Jack London e que entrou no ar em maio de 1995, realizando vendas para o público B2C, ou, como também é conhecido, Business to Consumer. 

5 principais tipos de e-commerce no Brasil 

O avanço da internet no Brasil permitiu um crescimento acelerado do e-commerce e, com isso, essa modalidade passou a atender diversas frentes de segmentos e produtos, como: eletrônicos, autopeças, moda, supermercado e até mesmo farmácia pela internet, ou seja, se há público para todos os tipos de produtos, significa que existe uma grande variedade de clientes. 

Essa pluralidade que vemos no Brasil e no mundo mostra que não são apenas produtos diferentes. Há toda uma estratégia de marketing, estudo de público e de mercado para poder entregar o melhor preço e qualidade de serviço para cada frente atendida. A seguir, você confere quais são os principais tipos de e-commerce no Brasil. 

Business to consumer 

O Business to consumer é a modalidade de serviço que conversa diretamente com o consumidor final. Ou seja, é quando você entra na loja virtual de um produto específico e realiza a compra pelo site da própria marca. Geralmente, essa modalidade de serviço também é conhecida como varejista e os atributos para atrair o público geralmente são: cupons de descontos, cashback e frete grátis. 

Business to business 

O B2B, como é conhecido mundialmente, é o modelo de negócio cuja relação é feita entre empresas. Ou seja, é uma possibilidade de negócio cujo foco é vender insumos de uma empresa para outra. Um exemplo fácil e muito comum de vermos são as confecções de roupas que vendem insumos para grandes redes varejistas. 

Esse modelo de negócio só é atrativo quando se compra em grande quantidade e, com isso, as empresas varejistas têm a possibilidade de obter um grande desconto sobre os produtos comprados, o frete é mais acessível, porém as empresas que vendem para outras empresas precisam ter como principal diferencial a entrega rápida, já que muitas vezes os varejistas precisam suprir as altas demandas dos consumidores finais. 

Consumer to business 

O Consumer to business é uma prática de negócio que acontece entre o consumidor e as empresas. Geralmente, podemos encontrar com facilidade esse modelo de negócio na plataforma de banco de imagem Shutterstock, na qual fotógrafos do mundo todo realizam trabalhos e vendem para a plataforma, a qual, consequentemente, vende para o consumidor final. 

Outra forma de aplicar o consumer to business é por meio dos brechós on-line. Nesse modelo de negócio, os clientes vendem as suas peças de roupas para as lojas, as quais, posteriormente, irão vender para o consumidor final. 

Business to administration 

Business to administration, ou, como também é conhecido, Business to government, é o modelo de negócio em que empresas vendem ou prestam serviços para órgãos governamentais. Geralmente, empresas como as de software e tecnologia, comunicação e cooperativas são as mais comuns na hora de realizar esse tipo de serviço. 

Vale ressaltar também que, para que seja possível realizar essa prestação de serviço, as empresas ou os Órgãos Governamentais solicitem até três orçamentos e, assim, é realizado um processo de análise de preço, qualidade e reputação antes de se fazer a contratação do serviço. 

 Consumer to consumer (C2C) 

O Consumer to consumer é uma modalidade de negócio que se popularizou recentemente na internet. Esse modelo de negócio permite que um consumidor venda um produto para outro consumidor. Nessa modalidade de comércio eletrônico, muitas dessas vendas são realizadas por meio das redes sociais ou por plataformas de marketplaces. 

Definição do canal de vendas 

Agora que você já conhece os principais tipos de e-commerce no Brasil, chegou a hora de definir qual será a forma de vender para o seu público. Atualmente, existem algumas possibilidades de vendas on-line, mas é preciso que você análise qual é a mais adequada para o público para o qual você deseja vender, combinado? 

Loja virtual 

A Loja Virtual é a possibilidade de uma grande empresa criar as próprias regras para vender on-line. Mas, para que seja possível construir uma loja virtual do zero, você precisa estar atento a alguns detalhes, como escolher uma boa plataforma para hospedar o seu site, desenvolver um layout personalizado, compra de domínio e, claro, boas fotos de seus produtos para que atraia a atenção do consumidor. 

Marketplace 

O Marketplace é a forma mais democrática para começar a vender on-line, pois existem inúmeras plataformas de marketplaces, como: Mercado Livre, Americanas, Amazon, Shopee, entre outras. Essas plataformas permitem mais visibilidade de seus produtos e, consequentemente, você consegue vender mais. 

Vale ressaltar que muitas plataformas de marketplaces possuem suas próprias regras, por isso, fique atento aos termos de cada uma para que você não prejudique a sua reputação devido a algum imprevisto ou às altas taxas que essas plataformas digitais possam cobrar. 

Redes sociais 

Outra forma de começar no mundo on-line é vender por meio das redes sociais. As redes sociais são uma possibilidade de estar mais próximo do seu público e não possuem tanta burocracia para começar a divulgar os seus produtos ou serviços nas plataformas. A grande desvantagem desse modelo de negócio é que não passa tanta credibilidade e ainda corre o risco de as plataformas da Meta banirem a sua conta. 

A Alephee é a melhor solução em e-commerce 

Quando o assunto é e-commerce, a Alephee possui um time de especialistas que está à sua disposição para ajudá-lo com o que for preciso. Ao todo, já catalogamos mais de 3 milhões de produtos e temos como clientes grandes empresas, que confiam em nosso serviço, como BMW, Bosch, General Motors e CNH. Clique aqui para saber mais sobre os nossos serviços.