Hoy, la práctica de hacer vídeos de unboxing se ha expandido en plataformas online. Pero, ¿alguna vez pensaste en utilizar esta estrategia para impulsar ventas de tu comercio electrónico? El vídeo de unboxing, además de mostrar tu producto con detalle, puede hacer que se convierta en viral y atraiga nuevos clientes a tu tienda. Veamos a continuación otras ventajas posibles:
¿Qué es un video unboxing? El término unboxing es una palabra inglesa que significa desembalar productos nuevos. La expresión se hizo conocida cuando miles de personas empezaron a filmar la apertura de productos electrónicos, como: celulares, componentes y videojuegos.
Con el avance de la tecnología, hacer un vídeo de unboxing se ha convertido en algo muy común en la vida de miles de personas. No sólo de productos relacionados con la tecnología, sino también de bolsos, electrodomésticos, autopartes, entre otros. Prácticamente todos tienen al alcance de sus posibilidades y presupuesto un celular o una cámara con la que grabar videos y publicarlos en redes sociales. Esto facilita que los videos de unboxing se hayan expandido tanto como un recurso económico y muy útil, incluso para empresas.
¿Por qué invertir en un vídeo de unboxing? Hace tiempo que la forma de consumir y comprar ha cambiado. Con los impactos causados por la pandemia, fue necesario que miles de tiendas y consumidores cambiaran su relación con las compras. Por ello, cada día se hace más necesario reinventarse para poder satisfacer las necesidades de clientes cada vez más exigentes.
Hoy en día, además de tener un buen catálogo digital de productos, con imágenes de alta calidad, las empresas están invirtiendo en nuevas estrategias para atraer la atención del público y una forma de mostrar a los consumidores cómo es el producto y sus características puede ser a través de un video unboxing.
Además, hay personas que tienen la necesidad de escuchar al vendedor explicando sobre el producto, y no sólo de leer las descripciones o ver fotos en el sitio web. Neil Patel, especialista en marketing, señala que "las personas que ven un vídeo de un producto tienen hasta un 85% más de probabilidades de realizar una compra".
¿Cómo hacer un vídeo de unboxing? Ahora que ya sabemos qué es el video unboxing y cuáles son los beneficios de invertir en esta estrategia de negocio para tu empresa, debes estar preguntándote: "¿Cómo hacer un video unboxing?".
A continuación, te damos algunos consejos para que empieces a realizar este formato de vídeo y así potenciar tus ventas en las plataformas digitales. Lo mejor es que el contenido puede publicarse tanto en el comercio electrónico donde está alojada tu tienda como incluso en las redes sociales. Hay un sinfín de redes, pero es fundamental publicar el contenido donde está tu audiencia, ¿conforme?
- Elegí un lugar iluminado y silencioso: es necesario que tu contenido no tenga interferencias de objetos o voces de fondo. Por lo tanto, preste atención a los pequeños detalles.
- Narrar y mostrar el producto: narrar y mostrar las principales funcionalidades del producto, cómo utilizarlo y, si es posible, aclarar las dudas más frecuentes.
- Añadí una banda sonora: una buena banda sonora captará la atención del usuario y le hará ver todo el contenido.
- Utilizá subtítulos: es esencial que su contenido sea inclusivo, así que recomendamos utilizar subtítulos para facilitar la vida a todos los consumidores.
Los vídeos de unboxing pueden aumentar tus ventas online. Otra forma de utilizar los vídeos de unboxing para aumentar las ventas es invertir en la forma en que el cliente recibirá el producto: Cuanto más cercana y atenta al detalle sea tu empresa, más posibilidades tendrá de que su cliente grabe buenos vídeos y los comparta en las redes sociales o incluso deje un comentario positivo en su tienda.
A continuación, enumeramos algunos consejos para que se esfuerce al enviar el producto al cliente.
Apostar por la entrega del producto: una forma sencilla y fácil de cautivar al consumidor es enviar un pequeño mensaje escrito a mano al cliente. De este modo, se sentirá como un cliente especial.
¿Qué tal usar cajas diferentes?: entregar un producto no tiene por qué ser aburrido. Puede crear cajas diferentes y personalizadas que llamen la atención de sus clientes.
Mantenga una relación posventa: envíe correos electrónicos relajados preguntando si el cliente ha recibido el producto. Cuanto más cerca esté, mayores serán las posibilidades de que su cliente le dé una opinión sobre el producto.
¿Aún tenés dudas sobre si vale la pena invertir en este formato de contenido? Te contamos tres ventajas de invertir en esta estrategia empresarial.
- Añade valor a tu marca: cuando haces algo diferente a lo que hacen otros competidores, se convierte en un diferenciador para tu marca, y tu tienda puede incluso ser más conocida a través de estos vídeos.
- Refuerza la relación con su público: un cliente satisfecho es un cliente que recomendará su tienda a otras personas. Por tanto, piense siempre en acciones que refuercen su relación con el consumidor.
- Posibilidad de viralización en Internet: los vídeos de unboxing tienen un alto poder de viralización, porque son contenidos que cautivan y llaman la atención del público. Y si esto ocurre, más gente conocerá su empresa.
Ahora que lo sabes todo sobre los vídeos de unboxing, aprovechá la oportunidad de suscribirte a nuestro blog y no perderte nuestros próximos contenidos, herramientas y novedades disponibles.