La LATIN TYRE & AUTO PARTS EXPO, que se celebró recientemente en la vibrante Ciudad de Panamá, se ha consolidado como un evento de referencia en la industria de neumáticos y autopartes en América Latina. Con más de una década de historia, esta feria reúne a los principales actores del sector, creando un espacio ideal para el intercambio de ideas, la presentación de innovaciones y la exploración de nuevas oportunidades de negocio. Este año, con un 70% de los expositores provenientes de China, la feria subrayó su papel crucial en la creación de un puente entre Asia y América Latina. Alephee tuvo una destacada participación en el evento, lo que nos llevó a conversar con su CEO, Gaston Zelerteins, para conocer su experiencia y visión sobre el futuro de la industria.
¿Cómo describirías la experiencia de Alephee en la LATIN TYRE & AUTO PARTS EXPO este año?
Fue una gran experiencia participar en este evento. Fue nuestra primera participación en esta feria y también, la primera visita a Panamá. Además de comprobar que tenemos muchas soluciones para ofrecer a todos los expositores y visitantes, ya que nos encuentra en un momento de relanzamiento de nuestra plataforma con fines de llevar a marcas, mayoristas y revendedores las mejores soluciones de abastecimiento y ventas online.
¿Qué impresiones generales te llevas del evento en términos de participación y organización?
Volví realmente sorprendido por la cantidad de expositores fabricantes de China con excelentes productos, para diferentes segmentos y de muy buena calidad. Y a la vez fabricantes de Estados Unidos, Brasil, Panamá, Perú, Ecuador entre otros países de nuestra región con muy buenos productos y ganas de expandir sus negocios. Una gran oportunidad para desarrollar nuevos negocios de neumáticos y autopartes en diferentes mercados de América y el mundo.
Desde tu perspectiva, ¿cuáles consideras que son los principales desafíos que enfrenta hoy la industria de neumáticos y autopartes en América Latina?
Los principales desafíos son aumentar sus ventas por abastecimiento y ventas online. Eso tiene que ver con marcas y distribuidores que buscan desplegar proyectos de expansión geográfica, regionalizarse, lanzamientos de nuevas líneas de productos y trabajar en conjunto a sus revendedores para llevar mejores experiencias de compra a dueños de vehículos. Ahí Alephee viene a transformar digitalmente sus procesos y generar valor en busca de esos objetivos.
¿Qué motivó a Alephee a participar en esta edición de la LATIN TYRE & AUTO PARTS EXPO?
Nos pareció un gran momento para presentarle a expositores y la gran cantidad de visitantes lo que venimos haciendo desde el año 2018 para toda América Latina. Ya son varios años ayudando a marcas globales del sector automotriz de posventa como General Motors, Stellantis, Bridgestone, Pirelli, Bosch y a marcas regionales o locales a digitalizar sus procesos de abastecimiento y ventas online. Muchos de los expositores y visitantes son clientes nuestros y queremos seguir acompañando la evolución de sus negocios.
¿Cómo se alinea la participación de Alephee en esta feria con los objetivos estratégicos de la empresa para el corto y mediano plazo?
Para nosotros no hay duda de que tenemos que participar. Hace un año venimos trabajando en nuevas soluciones y productos que ya empezaron a utilizar nuestros principales clientes y pronto comunicaremos al mercado. Queremos ser el corazón del E-Commerce para el sector automotriz de posventa y es por ello que participamos en todas las ferias y eventos del sector para seguir liderando el futuro de la industria.
Alephee presentó soluciones innovadoras en este evento, como "Communities", "Supply" y "Sales". ¿Podrías contarnos más sobre cómo estas herramientas pueden ayudar a las marcas y distribuidores del sector automotriz?
Communities, Supply & Sales llegan en el mejor momento del mercado. El sector automotriz de posventa tiene mucho para continuar creciendo. Y como es un sector particular con automotrices, concesionarias, fabricantes de neumáticos, autopartes, distribuidores de mayoreo, tiendas de repuestos y accesorios y talleres mecánicos… es un sector que precisa alinearse y trabajar en conjunto con fines de mejorar las experiencias de mantenimiento y reparación de vehículos.
Comunidades propone a las marcas mejorar sus estrategias de marketing y comunicación para llevar ofertas de productos a su red comercial con fines de generar nuevas oportunidades de negocio. Es un espacio de encuentro digital entre marcas, distribuidores y revendedores para generar vínculos con fines de aumentar sus negocios de abastecimientos y ventas online. Es una nueva solución que venimos trabajando en conjunto a nuestros clientes a raíz de escuchar sus necesidades durante tanto tiempo, y que complementarán nuestras soluciones de Supply y Sales. Supply es un portal de compras por mayor que viene a redefinir los procesos de abastecimiento de toda la red comercial y Sales conecta el catálogo de productos de las marcas con sus revendedores automatizando la gestión de ventas en marketplaces como Mercado Libre. Y pronto tendremos novedades en cuanto a ventas B2C!
¿Qué innovaciones o productos de Alephee destacaron en la feria y cómo fueron recibidos por los asistentes?
Por suerte, los asistentes me han dado su visto bueno. Muchos se han acercado para que conversemos los próximos días y podamos ayudarlos en sus planes de E-Commerce presentes y futuros.
En tu opinión, ¿cómo ves la evolución del mercado de neumáticos y autopartes en la región en los próximos años?
América Latina tendrá grandes oportunidades de negocio para el sector automotriz. En primer lugar, beneficiando a aquel que busca mantener o reparar su vehículo que es el puntapié inicial en el trabajo de la fabricación y comercialización de neumáticos, piezas y accesorios de vehículos. En segundo lugar, la industria se verá obligada a trabajar bajo las nuevas tendencias digitales del mercado y hábitos de los consumidores. Desde Alephee, somos grandes creyentes que habrá oportunidades para toda la cadena comercial, siempre y cuando cada sector trabaje para organizarse digitalmente para agregar valor y cada uno aportar su especialización. Es un gran momento para innovar y crecer.
¿Qué oportunidades identificas para Alephee tras su participación en la feria?
Alephee puede sin dudas ayudar a exhibidores a desplegar estrategias digitales regionales para abastecer redes comerciales y ayudarlos a vender en marketplaces como Mercado Libre, hoy el principal canal B2C de E-Commerce. Por otro lado, a todos los visitantes, posibles distribuidores y/o revendedores de productos, podemos ayudarlos a establecer nuevas relaciones digitales con proveedores y ser parte de la transformación digital de las marcas.
Para concluir, ¿cómo valoras el impacto de la LATIN TYRE & AUTO PARTS EXPO en la proyección internacional de Alephee?
Sin dudas que tenemos mucho para trabajar junto a organizadores de eventos como Latin Tyre & Auto Parts Expo, ya que juntos podemos ofrecer soluciones digitales que serán el presente y futuro del sector. No tengo dudas que las ferias a nivel presencial hay que complementarlas con soluciones digitales que continue ofreciendo a exhibidores y visitantes nuevas experiencias para generar nuevos negocios y aumentar las compras y ventas.
La participación de Alephee en la LATIN TYRE & AUTO PARTS EXPO subraya el compromiso de la empresa con el avance y la innovación en la industria de neumáticos y autopartes. Durante el evento, Gaston Zelerteins presentó soluciones clave como "Communities", una plataforma que actúa como una vitrina digital para que marcas, fabricantes, mayoristas y minoristas puedan conectar, comunicar y generar nuevas oportunidades de negocio. Además, las soluciones "Supply" y "Sales" de Alephee se enfocan en mejorar las estrategias de E-Commerce, tanto en B2B como en B2C, con un enfoque especial en marketplaces como Mercado Libre.
A medida que el mercado continúa enfrentando desafíos y oportunidades, Alephee se posiciona como un actor clave en la búsqueda de soluciones efectivas y sostenibles. Este evento marca el inicio de nuevas colaboraciones y la construcción de un puente entre los fabricantes globales, muchos de ellos chinos, y América Latina. Para aquellos dentro del sector que compartan esta visión y se enfrenten a retos similares, la puerta está abierta para colaborar y construir juntos un futuro más sólido y competitivo para la industria en la región.
