Se você vende on-line, com certeza já pensou quais estratégias aplicar para que possa impulsionar as vendas e, consequentemente, sair na frente dos seus concorrentes, certo? Então, pegue caneta e papel e venha conosco.
Por que é importante estar atento ao e-commerce?
Falar sobre crescimento de e-commerce não é mais novidade para ninguém. É fato que, desde 2020, o comércio eletrônico cresceu aceleradamente e a tendência é que continue crescendo nos próximos anos, ou seja, é um grande território a ser explorado e conquistado.
Em relatório divulgado pela ABComm Forecast, a previsão é que, em 2023, o crescimento do e-commerce será de R$ 185,7 bilhões e que os setores que mais devem crescer com as vendas on-line são: eletrônicos, automotivos, games e vestuários.
6 estratégias para impulsionar as vendas on-line
Agora que você já sabe que o comércio eletrônico não para de crescer e que diversos segmentos podem ser explorados, a seguir, compartilhamos algumas dicas para ajudá-lo a impulsionar suas vendas on-line.
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Tenha boas fotos de seus produtos
Apesar de ser uma dica bem comum, é fundamental que a sua marca divulgue somente fotos reais dos produtos. Afinal, o consumidor é conquistado pelo que vê e, consequentemente, ele comprará do fornecedor que apresentará a foto mais próxima do que está sendo anunciado.
Vale ressaltar que, quando são divulgadas fotos que não condizem com a realidade dos produtos ou fotos com excesso de informação, a plataforma de marketplace poderá banir a sua conta. Fique atento.
Crie Kits de Produtos
Desenvolver a estratégia de kits de produtos é uma excelente alternativa para que você consiga impulsionar suas vendas on-line. Afinal, quando o kit sai mais em conta que os produtos avulsos, os consumidores têm a tendência a escolher essa opção.
Faça vídeos de seus produtos
Outra dica de ouro para atrair novos consumidores para o seu e-commerce é divulgar vídeo de produtos, que geralmente são conhecidos como review e unboxing. Os vídeos possuem um poder de convencimento maior e podem ser facilmente compartilhados, o que ajuda a trazer mais pessoas para a sua loja.
Leia também: Por que um vídeo de unboxing pode aumentar suas vendas?
Responda às dúvidas dos consumidores
Outra dica essencial que ajuda a sua marca a impulsionar as vendas é responder a todas as dúvidas que surgirem do seu consumidor. Sabe os comentários que os clientes deixam no anúncio?
Então, responda a todos detalhadamente, pois é extremamente importante que a sua marca tenha esse contato próximo com o consumidor. Assim, ele cria confiança na sua loja e, consequentemente, aumenta a intenção de compra.
Mantenha o seu site atualizado
Quando pensamos em uma loja física, é supercomum que, semanalmente, a vitrine seja trocada por novos produtos, lançamentos e até mesmo promoções exclusivas, que podem variar de acordo com o mês em que estamos.
Isso vale para as lojas on-line. Sempre que surgir alguma novidade, é recomendado que você atualize o seu site e a sua vitrine de produtos. Afinal, todos os dias chegam clientes novos ao site e você precisa conquistá-los.
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Invista no pós-venda
O pós-venda é o segredo para quem deseja impulsionar as vendas on-line, pois é assim que você vai conseguir fidelizar um cliente.
Por isso, fique atento ao que as pessoas estão falando sobre a sua marca e sobre o seu produto nas redes sociais. Tente sempre responder às dúvidas e às reclamações que possam surgir e, se possível, proporcione desconto para que o consumidor volte a comprar com você.
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