Digitalizar para innovar.
Desde su fundación, Bridgestone sostiene el estandarte de la innovación tecnológica y busca convertirse en una empresa global, estableciendo la marca indiscutible número uno del mundo en nombre y sustancia. Hoy, de la mano de Alephee celebra la creación de su tienda oficial en Mercado Libre y pone a disposición todas sus gomerías asociadas para crear una cadena de valor con la que ofrecer el mejor servicio para sus clientes. ¿Qué posibilidades le garantiza trabajar en el universo online? ¿De qué manera ayuda crear un catálogo digital de productos y digitalizar las ventas de una marca?
Alephee es la solución que acompaña la nueva estrategia de comercio electrónico de Bridgestone.
A comienzos del 2018, la compañía de neumáticos Bridgestone, a través de Alephee y en conjunto con Mercado Libre, lanzan al mercado una solución que permite a los compradores de la plataforma de e-commerce seleccionar la opción "retiro en sucursal de Bridgestone" al momento de adquirir un producto. A diferencia de recibir el producto en domicilio y que la marca, a través de la Tienda Oficial, haga el envío por correo, es el comprador que decidirá al punto de entrega que desea involucrar para retirar el producto. Más de 100 gomerías de todo el país serán parte de esta nueva experiencia de compra.
Bridgestone dispone de dos soluciones implementadas:
- Alephee Brand, un software que permite la administración del catálogo de productos, la creación de listas de precio y la actualización de stock.
- Alephee Official Store, el módulo que permite la gestión de las operaciones de la Tienda Oficial y mantiene la información sincronizada con la plataforma de Mercadolibre con cada actualización de catálogo, precio y stock de productos.
Además, como gran novedad, cada gomería cuenta con la solución Alephee PickUp Point. Un módulo de software que les permite recibir las ventas generadas en Mercado Libre y asignarles el pedido según la elección del comprador. Además de preparar y entregar el producto, podrán brindar servicios adicionales como los casos de colocación, alineación, balanceo, rotación entre otros.
Puntos de entrega como opción de retiro de compras en Mercado Libre
Los usuarios compradores del e-commerce ahora pueden decidir dónde retirar sus compras y las marcas, fabricantes de productos se ven frente a la oportunidad de tomar la posta en la gestión de tiendas oficiales para ofrecer facilidades de entrega a sus clientes. Casos como el desembarco de Bridgestone en e-commerce muestran el camino de cómo trabajar con éxito en Mercado Libre.
Digitalizar las ventas en una nueva tienda oficial: ¿Qué permite?
Las marcas, a través de sus tiendas oficiales, ahora pueden disponer múltiples direcciones, correspondientes a diferentes localidades, que tendrán la oferta de productos disponibles para que los usuarios del marketplace puedan realizar sus compras y decidir en qué lugar pasar a retirar el producto.
Sobre Bridgestone: una breve historia de crecimiento e innovación
Se trata nada más y nada menos que de Bridgestone, la compañía fabricante de neumáticos. Fue fundada en 1931 por Shojiro Ishibashi en la ciudad Kurume, Fukuoka en Japón. La compañía se propuso el objetivo de convertirse en uno de los tres principales fabricantes de productos de caucho del mundo. Como parte de esta estrategia, Bridgestone compró una planta de neumáticos en Tennessee, Firestone Tire & Rubber Company, que se convirtió en la primera planta de fabricación de la compañía en América del Norte. Bridgestone comenzó la producción de neumáticos radiales para camiones y autobuses en la planta en 1983. En mayo de 1988, Bridgestone adquirió The Firestone Tire & Rubber Company, que transformó a Bridgestone en una de las compañías de neumáticos y caucho más grandes del mundo.
En Argentina, todo comenzó en el año 1915, cuando Firestone Tire & Rubber Co. de Estados Unidos, decidió instalar en el país, una sucursal para la venta de neumáticos y accesorios.